今年以来，交通局客运办加大查处违规冒用老年卡、爱心卡力度，对违规用卡情况一经发现，立即收回公交卡，并不再补办。
按照规定，老年卡、爱心卡只限本人使用，不得有转借、冒用、涂改、伪造等违规行为。近几年，违规冒用老年卡的现象时常发生，严重扰乱了公交卡管理和使用秩序。为此，客运办开展严查违规冒用公交老年卡、爱心卡的专项行动，每天派专人对公交老年卡使用情况进行稽查，一经发现违规使用，将收回公交卡。
在公交车厢内张贴“请自觉使用老年卡、爱心卡”、“违规使用老年卡、爱心卡没收曝光”等宣传标语。公交车司机负有对违规使用老年卡、爱心卡情况的监督制止义务，凡发现在该车上违规使用的，当班司机有权没收该卡。对已发现违规使用老年卡、爱心卡者，交通、财政、民政、残联部门将其列入黑名单，锁定该卡，停止使用，今后不再办理。客运办工作人员呼吁广大市民，严格遵守公交卡管理和使用规定。
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