申报通知

申报时间：年2月9日——2月19日

义马市市长质量奖联系人:董红伟

消费者信得过单位联系人：雷冠文

义马市工商行政和质量技术监督局

年2月8日

关于申报义马市年消费者信得过单位的通知

为了更好地维护人民权益，维护社会公平正义，维护社会和谐稳定，推动义马市“决战二次创业，加快转型发展”再创辉煌,经研究决定于近期表彰一批“消费者信得过单位”，现将具体申报事项通知如下：

一、申报范围

凡在义马市辖区内工业企业、公共服务行业等所有经营范围与消费者有直接关系的企业、商家、组织等。

二、申报时间

年2月9日至年2月19日。

三、申报条件

凡在义马市辖区内工业企业、公共服务行业等所有经营范围与消费者有直接关系的企业、商家、组织等均可申报。

四、评选标准

1．严格执行《消费者权益保护法》及国家法律、法规，建立和健全各项经营管理制度，领导重视，建立专门机构或专人负责消费者权益保护工作，自觉履行经营者义务，积极维护消费者的权利。

2．诚实守信，文明经商，没有虚假宣传、演示和不切实际的承诺，不搞减免法律责任的格式合同、店堂告示、通知等。

3．重要商品建立索证制度，“三包”措施落实到位、主动、及时、公正处理好消费者投诉。

4．坚持明码标价，严格执行物价政策，价格合理、公道，计量准确。

5．工作人员服务态度端正，文明礼貌，用语规范。经营场所容貌整洁、卫生、安全。

6．年至今无侵害消费者权益方面的严重违章处罚记录。

五、申报材料

上报材料一式两份，包括营业执照或社会统一信用机构证书复印件、评选申报表（附件一）、经营情况材料（要体现评选标准内容）。

六、申报和评审要求

1、申报。凡符合申报条件的单位、商家，在自愿的基础上，填写《义马市年“消费者信得过单位”评选申报表》，向义马市消费者协会办公室申报。

2、受理。义马市消费者协会在规定的时限内，作出是否受理的决定。对符合申报条件的，告知受理结果，并提交义马市政府评审组；对不符合有关要求的，将相关结果反馈到申报单位。

3、评审。评审组依据《义马市年“消费者信得过单位”考核评分标准》和《义马市年“消费者信得过单位”评选评分表》组织评审。

4、审定表彰。对获得“义马市年“消费者信得过单位”的单位颁发奖牌。

七、有关事宜

1、义马市年“消费者信得过单位”评审工作坚持科学、公正、公平、公开的原则，在自愿申请的基础上，经相关部门依次推荐，严格按照评审程序和标准开展评审工作。

2、相关部门需要申报的可通过电话或发送邮件至（ymgsj